Mieter

 

1. Wie sind die Öffnungszeiten des Fitnessraums? 

Der Fitnessraum ist durchgehend geöffnet. 

2. Wer darf den Fitnessraum nutzen? 

Die Benutzung des Fitnessraums ist ausschließlich den Bewohnern aus den Studios&Suiten gestattet. Außerdem ist die Nutzung des Fitnessraums nur ab 18 Jahren gestattet. 

3. Wann ist der Service Desk geöffnet? 

Der Service Desk ist derzeit Montag und Mittwoch von 8.00 bis 16.30 Uhr, Dienstag und Donnerstag von 10.00 bis 18.30 Uhr und am Freitag von 8.00 bis 15.30 Uhr geöffnet. Am Wochenende und Feiertagen ist der Service Desk nicht besetzt. Änderungen vorbehalten.

4. Wie schnell ist die Internetverbindung im MAINWALD? 

Je nach Netzauslastung.

5. Verfügt das MAINWALD über einen Glasfaseranschluss? 

Ja, es ist im ganzen Haus ein Glasfaseranschluss verlegt worden.

6. Wo und wie wasche ich meine Wäsche? 

Auf den Stockwerken 1 – 6 gibt es Gemeinschaftswaschräume. Dort finden Sie App-gesteuerte Waschmaschinen und Trockner der Firma WeWash. Die Abrechnung erfolgt per Kreditkarte oder Lastschrifteinzug. Es muss lediglich das eigene Waschmittel mitgebracht werden.

7. Ist es möglich Pakete und Briefpost zu empfangen?

Ja, jede Wohnung verfügt über einen eigenen Briefkasten. Die Beschriftung erfolgt über den Service Desk.

8. Wen kann ich außerhalb der Öffnungszeiten in Notfällen kontaktieren? 

Im Gebäude sind entsprechende Notfallkontakte (technische Notfälle, Schlüsseldienst, etc.) ausgehangen. Sprechen Sie den Service Desk hierzu einfach an.